Garantía

  • Todas nuestras garantías se cubren única y exclusivamente en nuestra sede de VALENCIA – CARABOBO, por este motivo le informamos que no cancelamos envíos, fletes o encomiendas por ningún concepto, los mismos deben ser cubiertos por el comprador sea cual fuere el caso y deben ser enviadas a nuestra dirección en la Ciudad de VALENCIA, Autopista Valencia – Puerto Cabello,  Sector Tazajal CC Il Portico Oficina 1-12  Naguanagua – Carabobo, además, debe llenar de manera obligatoria el FORMULARIO DE GARANTÍAS, dudas al respecto a través de soporte.tecnico@dgasa.com
  • Nuestra empresa no es responsable de envíos por GARANTÍA, que lleguen en mal estado, mal manejo o mal embalados, tampoco somos responsables por envíos realizados a otra dirección que la antes mencionada.
  • Dispone de 72 Horas después de recibir su Orden de Compra para realizar cualquier tipo de reclamo, sobre algún producto sin garantía, pasado este tiempo asumimos que usted ha recibido de manera correcta su pedido y está conforme totalmente con el mismo.
  • Las Garantías de los equipos pueden verse limitadas, parcial o totalmente, por estar extemporáneas, por mala praxis, malas conexiones, inversión de baterías, bloqueos, o desbloqueos y manipulación por personal no autorizado por DGASA.com®
  • Solo se reciben equipos para garantías en sus cajas ORIGINALES, copia de factura, y todos sus accesorios en perfecto estado.
  • Nuestras garantías, son sujetas a evaluaciones y disponibilidad de repuestos o equipos, por este motivo no se manejan tiempos específicos por las reparaciones o cambios.
  • Las reparaciones fuera de GARANTÍA, tienen un tiempo de reparación mínimo de 21 días, después de recibir el pago.
  • El desconocimiento de estas políticas, no suponen su falta de cumplimiento.
  • Recuerde que para nosotros su pago es fiel reflejo del conocimiento de estas políticas.
  • *Ciertas Condiciones aplican*

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    • Dgasa.com FP
    • Rif: V-0923097-0
    • Teléfono: 0414 – 4083825
    • Dirección: Autopista Valencia – Naguanagua (Vía de Servicio), Sector Tazajal CC Il Portico Oficina 1-12, Naguanagua. Valencia, Estado Carabobo.

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